・代理で出品することはできますか？ ・ヒートオークションに出品できますか？ ・おトクだ値に出品できますか？ ・ジャンルや技法を選んで出品できますか？ ・最低落札価格とはなんですか？ ・ダイレクト価格とはなんですか？ ・出品するのに手数料はかかりますか？ ・再出品とはなんですか？ ・再出品して落札されない場合はどうなるのですか？ ・出品作品は送るのですか？ ・作品の梱包・発送方法を教えてください。 ・運送中の事故などの責任は？ ・いつオークションに出品されますか？
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原則として出品者は落札者の方に作品の所有権を移転できる完全な所有者であることが必要です。また、やもえない理由があれば代理人に委託して、出品することもできます。詳しくはオークション出品規約をご確認ください。
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いいえ、できません。ヒートオークションとは５日前から現在までの間で最も入札件数が多い上位５作品がヒートオークションとして自動表示されるものです。希望して取り上げられるものではございませんのでご了承願います。
いいえ、できません。おトクだ値は市場相場価格と比べ、随分割安な上位２０作品が自動表示されるものです。また、アクセスする度、表示される作品が入れ替わります。
いいえ、できません。作品にとって正しい技法、適切なジャンルに自動で振り分けられ表示されます。
最低落札価格とは出品者とオークション管理者が現在相場を参考として、協議のうえ、この価格以上で落札してもよいと設定される価格で、この価格よりも安くは落札となりません。最低落札価格が設定されている作品の詳細説明ページには、「この作品には、最低落札価格が設定されています。まだ、最低落札価格に達していません」のメッセージが最低落札価格に達する入札があるまで表示されます。 尚、入札した金額が最低落札価格より低いと、入札は受け付けられますが、落札の権利は発生しません。
ダイレクト価格とは出品者とオークション管理者が現在相場を参考として、協議のうえ、「この価格でなら即、落札してもよい」と希望し、設定された価格です。入札者がこの価格以上で入札した時点でいかなる場合でも落札終了となり、自動的に終了します。
出品手数料がかかります。落札金額により異なりますが８％〜１０％の手数料のみで出品が可能です。出品者の方は作品を当社に送っていただくだけで、作品の撮影、説明文の作成、作品の保管など、全て当社にて行いますのでお手を煩わすことがありません。詳しくは下記を参照してください。 落札金額 50000円まで 一律5000円 落札金額500000円まで、落札金額の10％（税抜） 落札金額 500000円を超える場合、500000円を超える部分は8％（税抜）
出品後、未入札の状態が30日経過した時点で一度、オークション終了となります。その後、同作品を再度オークションに出品することです。
出品後、未入札の状態が30日経過した時点で一度、オークション終了となります。その後、再度出品（再出品）となります。再出品の際に開始価格をさげていくことで、ほとんどの作品に入札が入りますが、再出品価格が出品者の方の希望する価格と折り合わない場合はオークション終了とすることもできます。落札されず終了となりました場合は、再出品の回数に関係なく、一作品につき出品手数料5000円と返品送料をご負担いただき、作品は返却されます。
オークション出品作品は全て当社まで発送していただきます。当社にて作品を大切に管理保管いたします。
作品の梱包は女性の方でも簡単にできます。作品が入っていた専用の箱がある場合は、その箱に入れ、箱の中で作品が動くことのないようにスキマをつめてください。箱の上からは包装材料（エアーパッキンやダンボール等）で包んでください。尚、額の角が傷むことが多いですので角は十分に保護するように梱包をお願いいたします。 詳しくは出品のガイドをご覧ください。
運送中の事故により、万一、作品及び額などに破損などがありました場合は運送会社にクレーム請求するなどのお手続きを当社でお手伝いさせていただきます。
出品作品は全て当社に送っていただきますので当社に作品到着後、専門スタッフが確認後、通常は２〜３週間位で出品されます。また、詳細は作品受領後、メールにてご連絡させていただきます。
