作品の受取

作品の発送について

  • 作品は決済後、発送となります。
  • 配達日時、配達先の指定ができます。(各運送会社による指定可能時間帯を参照ください。)
  • 但し、お荷物のサイズ等によりご希望に添えない場合もございます。
  • 配達のご指定がない場合はご入金確認後、翌営業日に発送させていただきます。
「クロネコヤマトの時間帯お届けサービス」
  • 発送はヤマト運輸となります。
  • また、お荷物一梱包にお荷物お問合せ番号がつけられ、その番号からお荷物検索ができます。
  • お荷物お問合せ番号は発送のお知らせメールでご連絡いたします。

カンガルー特急便 西濃運輸
  • お届け時間帯を【午前】・【午後】からご指定いただけます。
  • 【午前】 9:00 ~ 12:00
  • 【午後】 13:00 ~ 17:00

送料

  • 送料は落札者の方のご負担となります。
  • 送料一覧表をご確認ください。石油、資材などの価格変動に伴い、送料は変動いたします。
  • 8お荷物の縦、横、高さの3辺合計が200cmを超えるものは、西濃運輸で発送いたします。沖縄、離島は、非定額の為、システム対象外により都度、別途お見積もりいたします。
  • 発送の際には、十分な梱包をいたしますが、実費ご負担で保険をおかけいたしますのでお申し付けください。

作品の受取

  • 落札者の方は作品が届きましたら作品のご確認をお願いいたします。
  • 万一、運送途中の事故等により損傷がございました場合はメール、お電話等でご連絡をお願いいたします。
  • 当社にて運送会社にクレーム手続きをさせていただきます。但し、落札作品到着後1週間以内にお願いいたします。